Mô tả
- Thời gian làm việc: 07h30 - 11h30, và 13h30 - 17h00
- Tiếp nhận yêu cầu và xử lý thông tin của khách qua email, điện thoại hoặc các cổng khác như Zalo, What'sApp và FB Messenger
- Tiếp nhận và xác nhận booking từ các OTA đổ về
- Đăng bài viết trên Facebook
- Viết blog trên trang web
- Gửi email cám ơn khách hàng đã sử dụng dịch vụ cũng như giới thiệu các chương trình khuyến mãi
- Tạo mẫu quảng cáo trên MailChimp và gửi email hàng loạt
- Trực hỗ trợ online trên Tawk.to và facebook...
- Tìm kiếm đối tác TA và OTA
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan để hoàn thành chỉ tiêu đưa ra
- Viết báo cáo doanh thu theo yêu cầu
Yêu cầu
- Thuần thục tiếng Anh giao tiếp. Kĩ năng Đọc và Viết bằng tiếng Anh thuộc loại khá trở lên
- Biết ngôn ngữ khác là lợi thế
- Có khả năng chịu áp lực cao
- Tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng làm ngoài giờ hoặc kể cả Chủ Nhật (nếu Cty cần)
- Thuần thục kĩ năng vi tính về Word, Excel, PowerPoint và Outlook
- Biết sử dụng các trang mạng xã hội
- Biết sử dụng các ứng dụng như What'sApp, Facebook Messenger, Zalo hay Viber...
- Biết sử dụng Mail Chimp hoặc các ứng dụng có liên quan để gửi email hàng loạt
- Có khả năng làm việc theo nhóm hoặc một mình
- Có tinh thần trách nhiệm cao: đi làm đúng giờ, hoàn thành nhiệm vụ được giao đúng kì hạn, tuân thủ đúng quy định Cty
- Có tinh thần học hỏi cao
Phúc lợi
- 1 xuất ăn trưa/ngày
- Hỗ trợ chi phí gửi xe hoặc những chi phí khác (thỏa thuận)
- Bảo Hiểm Y Tế và Bảo Hiểm Xã Hội cho NV chính thức
- Có Quỹ Công Đoàn dành cho các hoạt động chung của Cty bao gồm sinh nhật, tiệc tất niên v.v.
- Thưởng nếu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao
- Có chế độ đãi ngộ dành cho NV gắn bó lâu năm
Mức lương
Từ 9 triệu đến 11 triệu
Thời gian làm việc
Toàn thời gian
Liên hệ tuyển dụng
- Vui lòng ứng tuyển công việc để xem được thông tin liên hệ
