Mô tả
- Chịu trách nhiệm về tất cả các dịch vụ trên tàu và các thủ tục của bộ phận (chẳng hạn như xử lý hành lý, thất lạc và tìm đồ vật bị mất), cung cấp thông tin chính xác và kịp thời cho khách hàng và quản lý các yêu cầu của họ.
- Thực hiện nhiều nhiệm vụ mà không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ (chẳng hạn như cuộc gọi đánh thức, thông báo công - khai, cuộc gọi bên ngoài, fax, Internet, e-mail, cuộc gọi nội bộ và vệ tinh từ bờ đến tàu, hỗ trợ hộp an toàn trên cabin)
- Hỗ trợ các nhiệm vụ vận hành lên và xuống tàu, hỗ trợ trọng yếu cho nhóm Khách sạn trong việc giải quyết các ưu tiên của bộ phận.
Yêu cầu
Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học (Ưu tiên tốt nghiệp Du lịch & Khách sạn)
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong Khách sạn tại các vị trí tương đương (lễ tân, dịch vụ khách hàng)
Nhiệt tình và giao tiếp tốt
Có khả năng nói trước đám đông
Có khả năng giải quyết vấn đề
Trình độ tin học và tiếng Anh B2
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trên tàu
Phúc lợi
Bạn sẽ được đào tạo để phát triển kỹ năng nghề và đài thọ ăn uống và vé máy bay. Ngoài ra, bạn được sử dụng các tiện ích: Phòng tập thể dục, Bãi biển, Quầy bar, Điểm Internet, giảm giá trên tàu.
- Địa điểm làm việc: Tàu Du lịch Quốc tế COSTA (Hải trình Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Úc và Châu Á)
- Địa điểm nộp hồ sơ tuyển dụng:
CÔNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH SAIGONTOURIST
19 Hoàng Việt Phường 4 Quận Tân Bình TPHCM
Tel: 84 28 3811 3468 / 3811 3757
Thời gian làm việc
Toàn thời gian
Liên hệ tuyển dụng
- Vui lòng ứng tuyển công việc để xem được thông tin liên hệ