Mô tả công việc:
Nhận dữ liệu khách hàng từ công ty, gọi điện cho khách hàng giới thiệu và đặt lịch hẹn để bộ phận tư vấn viên Gcalls giới thiệu giải pháp với khách hàng.
Giao tiếp qua các kênh khác với khách hàng như Email, Zalo, Skype v.v. trong trường hợp kênh điện thoại không thuận tiện với khách hàng.
Đảm bảo KPI về số lượng cuộc gọi và lịch hẹn hàng tháng
Thực hiện báo cáo theo yêu cầu trưởng nhóm.





Về Gcalls:
Được thành lập từ năm 2015, Gcalls cung cấp giải pháp tổng đài số kết nối đa nền tảng nhằm giúp doanh nghiệp số hoá dữ liệu, nâng cao hiệu suất và tăng doanh thu. Cho đến nay, Gcalls đã tư vấn và triển khai giải pháp cho rất nhiều doanh nghiệp thiết lập tổng đài bán hàng và chăm sóc khách hàng ở Việt Nam hoặc nước ngoài thuộc các lĩnh vực khác nhau: Tư vấn - Giáo dục, Bán lẻ, Thương mại điện tử, Dịch vụ công nghệ, Tài chính, Chăm sóc sức khỏe, Du lịch v.v.

Cách thức ứng tuyển:
Điền thông tin form: https://forms.gle/CJuky7ndVWm3wUC46
Gửi email đến hr@gcalls.co:
Tiêu đề: [Applicant] Vị trí ứng tuyển - Họ tên
Đính kèm: Cover Letter và CV (định dạng PDF)
Hạn cuối ứng tuyển: 31/03/2021

Yêu cầu về kiến thức và kỹ năng:
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, xử lý tình huống, nhanh nhẹn và kiên nhẫn
Yêu thích việc giao tiếp và trò chuyện với người khác
Năng động, nhiệt tình, yêu thích kinh doanh

Quyền lợi:
Được đào tạo và hướng dẫn kỹ năng tiếp thị qua điện thoại
Có cơ hội giao tiếp với các anh chị quản lý hay chủ các doanh nghiệp (đối tượng khách hàng của Gcalls)
Được cấp phần mềm Gcalls để gọi và quản lý dữ liệu khách hàng của mình
Làm việc tại nhà, chủ động sắp xếp thời gian và có thể làm nhiều công việc khác nhau

10   Người

Thoả thuận

Bán thời gian

31-03-2021