Trực online trong suốt ca làm việc trên các kênh Thương mai điện tử được giao nhiệm vụ phụ trách để kịp thời tư vấn, trả lời các câu hỏi, tin nhắn của khách hàng trên trang TMĐT về thông sản phẩm, bảo hành, lựa chọn sản phẩm phù hợp, chương trình khuyến mãi, tính tiền hàng vv….

o Thường xuyên theo dõi kiểm tra số lượng hàng hóa, thông tin sản phẩm, khuyến mãi sao cho đảm bảo mọi thông tin liên quan đến sản phẩm, số lượng hàng hóa, chương trình khuyến mãi theo từng sản phẩm, trang thương mại được cập nhật đúng, đầy đủ, tức thời.

o Tiếp nhận đơn hàng khách đặt, thực hiện toàn bộ các quy trình xử lý đơn hàng trên trang TMĐT.

o Chuyển thông tin đơn hàng về bộ phận chuyên trách để thực hiện giao hàng cho khách. Theo dõi tình trạng đơn hàng đến khi khách nhận hàng.

o Thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng, tiếp nhận review của khách hàng về sản phẩm sau khi mua và sử dụng

o Cập nhật dữ liệu khách hàng, số liệu đơn hàng, doanh thu v.v… báo cáo thường xuyên trực tiếp cho Giám Đốc Kinh Doanh các phát sinh có liên quan đến công tác bán hàng.

o Trong thời gian học việc 4 tháng, ứng viên sẽ được thử thách làm việc tại vị trí nhân viên tư vấn sản phẩm cao cấp tại Showroom để quen với sản phẩm, khách hàng và quy trình phối hợp làm việc tại công ty. Sau thời gian này, căn cứ vào năng lực và kết quả công việc, nếu đạt yêu cầu ứng viên sẽ được bố trí vào vị trí nhân viên tư vấn sản phẩm, quản lý đơn hàng kênh TMĐT hoặc bố trí công việc khác phù hợp năng lực, hoặc ngưng thỏa thuận làm việc..

Giới tính: Nam/ Nữ.

· Độ tuổi: Từ 20 - 30 tuổi

· Học vấn: Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh doanh thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh Nhà hàng Khách sạn, Maketting thương mại, Tiếng Anh thương mại, Tin học quản lý, Logistics quốc tế, các ngành có tính chất tương tự.

Được tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế nhà nước, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật hiện hành.

· Được mua thêm Bảo hiểm tư hàng năm của AON Việt Nam (Công Ty Bảo Việt Sài Gòn)

· Được khám sức khỏe toàn diện trước khi bắt đầu làm việc. Và khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện lớn uy tín (Đại học Y dược Tp.HCM, …)

· Công ty sẽ xem xét hỗ trợ chi phí thuê nhà đối với các nhân viên ở tỉnh khác vào TP. HCM làm việc và có hoàn cảnh khó khăn.

· Được tổ chức ăn trưa/chiều theo ca tại bếp ăn công ty hoặc nhận hỗ trợ tiền cơm trưa hàng tháng theo ngày công làm việc.

· Các chính sách lương, thưởng, thuế thu nhập cá nhân minh bạch theo quy định Nhà nước.

· Được hỗ trợ, hướng dẫn để nâng cao năng lực trong quá trình làm việc

5   Người

Thoả thuận

Toàn thời gian

31-12-2019