Em là sinh viên mới ra trường của Trường Đại Học Công Nghiệp Hồ Chí Minh, thời gia gần nhất là tháng 5 năm 2022 tới nay em có làm việc tại Công Ty Gemmatravel với vị trí nhân viên Telesales, em làm các công việc như thực hiện cuộc gọi cho khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm, tư vấn sản phẩm và giải đáp thắc mắc của khách hàng. Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ và giải quyết các vấn đề phát sinh khi khách hàng sử dụng dịch vụ, lấy ý kiến, trực hotline của công ty. Qua những công việc được làm rèn luyện cho em sự kiên nhẫn với khách hàng, thái độ lắng nghe, bình tĩnh tiếp nhận và giải quyết vấn đê phát sinh khi có vấn đề xảy ra. Tinh thần cầu tiến, chịu áp lực tốt trong công việc, tính cách cẩn trọng, tỉ mỉ, cẩn trọng làm việc chăm chỉ và cầu tiến. Trong thời gian còn đi học em cũng tham gia thực tập tại các Công ty du lịch lớn như Vinatourist, cửa hàng thời trang thiết kế Make You Happy để em bổ sung các kỹ năng giao tiếp, tiếp xúc với khách hàng, kỹ năng làm việc nhóm và quản lý thời gian hiệu quả.
Nhân viên văn phòng, Nhân Viên tư vấn, Nhân viên kinh doanh
